นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ Kick Off

1. บทนำ

บริษัท ลูป จำกัด ("บริษัท") เป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มขายบัตรออนไลน์ Kick Off ("แพลตฟอร์ม") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ("PII") ของผู้ใช้ ("ผู้ใช้บริการ") โดยการใช้แพลตฟอร์ม ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและประมวลผล

บริษัทเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้เพื่อให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม:

• ข้อมูลระบุตัวตนพื้นฐาน: ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล (ไม่บังคับ)
• ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมการชำระเงิน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติธุรกรรม และบันทึกกิจกรรม
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP การตั้งค่าเบราว์เซอร์ และข้อมูลการใช้บริการ

3. วิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ

Kick Off เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อยืนยันตัวตนและคุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
• เพื่อจัดการธุรกรรมและการโต้ตอบบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้บริการเกี่ยวกับงานหรือบริการ
• เพื่อให้บริการเฉพาะบุคคลและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บริการ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เช่น ข้อกำหนดด้านภาษี

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ สัญญา ข้อผูกพันทางกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอม

4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลของผู้ใช้บริการตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 3 ปีหลังจากการยกเลิกบัญชี เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดเป็นอย่างอื่น ระยะเวลาการเก็บรักษานี้รองรับการปฏิบัติตามกฎหมายและปกป้องประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทในกรณีข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในกรณีดังต่อไปนี้:

• ต่อผู้จัดงานเพื่อการตรวจสอบตัวตนและการเข้าถึงงาน
• ต่อผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริการคลาวด์) เพื่อการให้บริการ
• เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกันการฉ้อโกง หรือตามคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดจะดำเนินการตามหลักการ "need-to-know" โดยปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. มาตรการรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

Kick Off ยึดมั่นในหลักการ "Privacy-by-Design" และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการความปลอดภัยจะได้รับการตรวจสอบเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้บริการมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

• สิทธิในการถอนความยินยอม: ผู้ใช้บริการสามารถถอนความยินยอมสำหรับกิจกรรมการประมวลผลเฉพาะได้
• สิทธิในการเข้าถึง: ผู้ใช้บริการสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้
• สิทธิในการแก้ไข: ผู้ใช้บริการสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ผู้ใช้บริการสามารถจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้
• สิทธิในการรับทราบข้อมูล: ผู้ใช้บริการจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ และวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการคัดค้าน: ผู้ใช้บริการสามารถคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายได้
• สิทธิในการขอถ่ายโอนข้อมูล: ผู้ใช้บริการสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้งานกับบริการอื่นได้
• สิทธิในการลบข้อมูล: ผู้ใช้บริการสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในบางกรณี

ผู้ใช้บริการสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อ Kick Off ผ่านช่องทางที่กำหนด โดยคำร้องขอจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วัน

8. คุกกี้

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บริการ:

• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จัดเก็บการตั้งค่าของผู้ใช้บริการ (เช่น การตั้งค่า ภาษา)
• คุกกี้โฆษณา: ติดตามพฤติกรรมผู้ใช้บริการเพื่อปรับแต่งบริการและโฆษณา
• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน

ผู้ใช้บริการสามารถปิดใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

9. ช่องทางการติดต่อ

สำหรับคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ Kick Off: