ข้อตกลงการใช้บริการสำหรับ Kick Off
อัปเดตล่าสุด 16/07/2025
1. บทนำ
บริษัท ลูป จำกัด ('บริษัท') เป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มขายบัตรออนไลน์ที่ชื่อว่า Kick Off ('เว็บไซต์') ข้อตกลงการใช้บริการนี้อธิบายถึงวิธีการที่ท่านสามารถใช้เว็บไซต์ได้ โดยการใช้เว็บไซต์นี้ ท่านยอมรับและตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดในข้อตกลงนี้ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดการใช้เว็บไซต์ทันที
2. การแก้ไขข้อตกลง
Kick Off ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรืออัปเดตข้อตกลงการใช้บริการนี้ตามดุลยพินิจของบริษัทโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อตกลงนี้เป็นประจำ การใช้เว็บไซต์ต่อเนื่องถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อตกลงที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
เพื่อใช้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ ผู้ใช้ต้องสร้างบัญชี โดยการสร้างบัญชี ผู้ใช้ตกลงที่จะ:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ทันสมัย และครบถ้วน
- ปรับปรุงข้อมูลเมื่อจำเป็น
- เก็บรักษาข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านเป็นความลับ และแจ้งให้บริษัททราบหากพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
อนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อผู้ใช้ หากมีการละเมิดร้ายแรง เช่น การขายบัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีอาจถูกยกเลิกทันที
4. ข้อจำกัดการใช้งาน
ท่านตกลงที่จะใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง กิจกรรมต้องห้ามได้แก่ การโพสต์เนื้อหาที่เป็นอันตราย หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น การพยายามเข้าถึงเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต และการกระทำที่เป็นการฉ้อโกง
5. ข้อกำหนดเกี่ยวกับการซื้อสินค้า
Kick Off เป็นตัวกลางในการขายบัตรและสินค้าระหว่างผู้ซื้อบัตรและผู้จัดงาน ('ผู้จัดงาน') การซื้อบัตรผ่านเว็บไซต์ถือว่าผู้จัดงานเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหา การคืนเงินจะเป็นไปตามนโยบายมาตรฐานและข้อกำหนดของผู้จัดงาน การชำระเงินผ่านเว็บไซต์จะทำได้ผ่าน PromptPay
5.1 การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัตรเข้าชม
Kick Off และผู้จัดงานขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัตรที่ท่านได้ซื้อ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ตำแหน่งที่นั่ง ประเภทบัตร หรือเวลาและสถานที่จัดงาน ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการงาน ความปลอดภัย หรือเหตุสุดวิสัยอื่นใด โดยจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าตามสมควร
6. ข้อกำหนดเกี่ยวกับการคืนเงินค่าบัตร
การคืนเงินค่าบัตรเข้าชมจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่การแข่งขันฟุตบอลถูกเลื่อนหรือยกเลิกเท่านั้น และผู้ถือบัตรได้ทำการยื่นคำขอคืนเงินภายในระยะเวลาที่สโมสรกำหนด ("ระยะเวลาการยื่นคำขอคืนเงิน")
1. คืนเงินผ่านการโอนเงินบัญชีธนาคารหรือพร้อมเพย์
- ท่านจะได้รับเงินคืนภายใน 14 วันทำการ นับจากวันที่สโมสรได้ปิดระยะเวลาการยื่นคำขอคืนเงิน
- การคืนเงินด้วยวิธีนี้อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมอำนวยความสะดวก 10 บาท ซึ่งจะถูกหักจากยอดเงินคืนทั้งหมด เว้นแต่สโมสรจะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมดังกล่าว
- ผู้ถือบัตรต้องให้ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือพร้อมเพย์ที่ถูกต้องและครบถ้วน มิฉะนั้นทางบริษัทและสโมสรจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดขึ้น
2. คืนเงินผ่านบัตรเครดิต
- ท่านจะได้รับเงินคืนเข้าบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินภายใน 30–45 วันทำการ นับจากวันที่สโมสรได้ปิดระยะเวลาการยื่นคำขอคืนเงิน
- การคืนเงินด้วยวิธีนี้อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมอำนวยความสะดวก 10 บาท ซึ่งจะถูกหักจากยอดเงินคืนทั้งหมด เว้นแต่สโมสรจะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมดังกล่าว
- ระยะเวลาในการดำเนินการอาจแตกต่างกันตามธนาคารผู้ออกบัตร และบริษัทและสโมสรไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากกระบวนการของธนาคาร
7. การระงับข้อพิพาท
หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นจากข้อตกลงนี้ คู่สัญญาตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจา หากการเจรจาล้มเหลว คู่สัญญาสามารถดำเนินการทางกฎหมายต่อไปตามกฎหมายของประเทศไทย
8. ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธความรับผิด
Kick Off ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา คุณภาพ หรือการดำเนินการของงานใด ๆ การรับผิดชอบทั้งหมดเกี่ยวกับงานจะตกเป็นของผู้จัดงาน เว็บไซต์ให้บริการตามสภาพ ('as is') และบริษัทปฏิเสธการรับประกันใด ๆ ทั้งสิ้น
9. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ เครื่องหมายการค้า และข้อความ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Kick Off หรือผู้อนุญาตใช้ทรัพย์สินทางปัญญา การใช้เนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิด
10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม Kick Off ไม่ได้ควบคุมหรือรับรองเนื้อหาในเว็บไซต์ดังกล่าว การเข้าถึงเว็บไซต์บุคคลที่สามถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง
11. นโยบายความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล
Kick Off มีความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลผู้ใช้ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่น โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหากสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการปกป้องข้อมูล
12. การระงับ แก้ไข และยุติการให้บริการ
Kick Off ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือระงับการให้บริการเว็บไซต์ชั่วคราว โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีการละเมิดร้ายแรง บัญชีผู้ใช้อาจถูกยกเลิก
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ผู้ใช้ตกลงที่จะยอมรับเขตอำนาจของศาลไทย
14. การแยกต่างหากจากกันของข้อสัญญา
หากข้อสัญญาใดในข้อตกลงนี้ถือว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับได้ด้วยเหตุใดก็ตาม ข้อสัญญานั้นจะถือว่าแยกออกจากข้อตกลงนี้ และจะไม่มีผลกระทบต่อข้อสัญญาอื่นที่เหลือ